Acuerdo de Suscripción con Renovación Automática

1. Planes de suscripción

Vine Bible ofrece las siguientes opciones de suscripción:

1.1 Suscripción mensual

• Se factura una vez al mes
• Se renueva automaticamente cada mes hasta que se cancele
• Acceso completo a todas las funciones VIP durante el periodo de suscripción

1.2 Suscripción anual

• Se factura una vez al año a una tarifa con descuento en comparación con la facturación mensual
• Se renueva automaticamente cada año hasta que se cancele
• Acceso completo a todas las funciones VIP durante el periodo de suscripción

1.3 Compra de por vida

• Pago único sin cargos recurrentes
• Acceso permanente a todas las funciones VIP
• No sujeto a renovación automática

Las funciones específicas incluidas en cada plan se muestran dentro de la aplicación en el momento de la compra.

2. Mecanismo de renovación automática

Para las suscripciones mensuales y anuales:

• Su suscripción se renovará automaticamente al final de cada periodo de facturación, a menos que cancele al menos 24 horas antes de la fecha de renovación.
• El cargo de renovación se procesara dentro de las 24 horas anteriores al final del periodo de facturación actual.
• Al renovarse, su suscripción continuará por otro periodo de facturación al precio de suscripción vigente en ese momento.
• Se le cobrará a través del mismo método de pago utilizado para la compra original.

3. Precios

• Los precios de suscripción se muestran en la aplicación y pueden variar según la región y la moneda.
• Los precios están sujetos a cambios. Le notificaremos cualquier cambio de precio antes de su próxima renovación.
• El precio mostrado en la aplicación en el momento de la compra o renovación es el precio oficial.
• Los precios incluyen los impuestos aplicables según lo determinado por Apple App Store o Google Play Store.
• Cualquier precio promocional o introductorio es válido solo durante el periodo especificado y volverá al precio estandar después.

4. Periodo de prueba gratuito

Podemos ofrecer un periodo de prueba gratuito para nuevos suscriptores:

• El periodo de prueba gratuito es de 3 días (a menos que se indique lo contrario en el momento del registro).
• Tendrá acceso completo a las funciones VIP durante el periodo de prueba.
• Si no cancela antes de que termine el periodo de prueba, su suscripción se convertirá automaticamente en una suscripción paga y se le cobrará la tarifa de suscripción correspondiente.
• Cada usuario tiene derecho a solo una prueba gratuita. Crear múltiples cuentas para obtener pruebas adicionales esta prohibido.
• Puede cancelar la prueba en cualquier momento a través de la configuración de suscripciones de su dispositivo.

5. Cancelación

Puede cancelar su suscripción en cualquier momento. La cancelación entrará en vigor al final del periodo de facturación actual y conservará el acceso a las funciones VIP hasta entonces.

5.1 Como cancelar en iOS

1. Abra la aplicación Configuración en su iPhone o iPad
2. Toque su Apple ID (su nombre en la parte superior)
3. Toque Suscripciones
4. Seleccione Vine Bible
5. Toque Cancelar suscripción

5.2 Como cancelar en Android

1. Abra la aplicación Google Play Store
2. Toque el icono de perfil en la esquina superior derecha
3. Toque Pagos y suscripciones
4. Toque Suscripciones
5. Seleccione Vine Bible
6. Toque Cancelar suscripción

5.3 Notas importantes

• La cancelación debe realizarse al menos 24 horas antes del final del periodo de facturación actual para evitar que se le cobre el siguiente periodo.
• Desinstalar la aplicación no cancela su suscripción. Debe cancelar a través de la configuración de suscripciones de su dispositivo.
• Después de la cancelación, seguirá teniendo acceso a las funciones VIP hasta el final de su periodo pago actual.
• Puede volver a suscribirse en cualquier momento a través de la aplicación.

6. Pago y facturación

6.1 Procesamiento de pagos

• Todos los pagos se procesan a través de Apple App Store (iOS) o Google Play Store (Android).
• No recopilamos, almacenamos ni procesamos directamente la información de su tarjeta de pago.
• Los términos de pago están sujetos a los términos y condiciones de la plataforma correspondiente.

6.2 Ciclo de facturación

• Su suscripción comienza inmediatamente después de la confirmación de la compra.
• Se le cobrará en el momento de la compra por el primer periodo de facturación.
• Los cargos posteriores se realizarán dentro de las 24 horas anteriores al final de cada periodo de facturación.
• Las fechas de facturación se determinan por la fecha de su compra original.

6.3 Recibo

Apple o Google proporcionará un recibo por cada pago a través de su dirección de correo electrónico registrada. También puede ver su historial de compras en la configuración de su Apple ID o cuenta de Google.

7. Política de reembolso

• Las solicitudes de reembolso para suscripciones compradas a través de Apple App Store deben enviarse a Apple. Visite reportaproblem.apple.com para solicitar un reembolso.
• Las solicitudes de reembolso para suscripciones compradas a través de Google Play deben enviarse a Google. Visite el Centro de ayuda de Google Play para obtener instrucciones sobre reembolsos.
• No tenemos la capacidad de procesar reembolsos directamente, ya que todos los pagos son manejados por la plataforma correspondiente.
• La elegibilidad para reembolso se determina según las políticas de reembolso de Apple o Google.
• Las compras de por vida generalmente no son reembolsables después del periodo de reembolso estandar de la plataforma.

8. Cambios en este Acuerdo

Podemos actualizar este Acuerdo de Suscripción con Renovación Automática de vez en cuando. Cuando se realicen cambios:

• El acuerdo actualizado se publicará en esta página con una nueva fecha de "Última actualización".
• Para cambios importantes que afecten los precios o la facturación, proporcionaremos aviso anticipado a través de la aplicación o por correo electrónico.
• Su suscripción continuada después de la fecha de entrada en vigor de los cambios constituye la aceptación de los términos actualizados.
• Si no esta de acuerdo con los cambios, puede cancelar su suscripción antes de la próxima fecha de renovación.

9. Contáctenos

Si tiene preguntas sobre su suscripción, facturación o este Acuerdo, contáctenos:

Correo electrónico: [email protected]
Empresa: Oriji AI

Para disputas de facturación o solicitudes de reembolso, comuníquese directamente con Apple o Google a través de los enlaces proporcionados en la sección de Política de Reembolso anterior.